Multiple Hospitality Positions Available at The Akasha - Bali

Bergabunglah dengan The Akasha, sebuah destinasi wisata unggulan di tengah-tengah Bali, dan menjadi bagian dari tim yang dinamis yang berdedikasi untuk menyediakan pengalaman tamu yang luar biasa. Kami saat ini sedang mencari profesional yang bersemangat dan terampil untuk mengisi beberapa posisi kunci, termasuk Room &.

Di The Akasha, Anda akan bekerja di lingkungan yang menantang dan beragam, menggunakan sistem manajemen properti terintegrasi seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management) untuk mengoptimalkan operasional hotel. Anda akan terlibat dalam berbagai tugas yang meliputi manajemen kamar, layanan tamu, dan koordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu.

Selain itu, kami menawarkan peluang pertumbuhan karir yang signifikan, pelatihan dan pengembangan profesional, serta lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari perjalanan kami untuk menciptakan pengalaman tamu yang tak terlupakan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memantau ketersediaan kamar serta memastikan kamar bersih dan siap untuk check-in.
• Memberikan layanan tamu yang profesional dan ramah untuk memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen seperti rumah makan, layanan bisnis, dan layanan spa untuk memenuhi permintaan tamu.
• Menggunakan sistem PMS dan CRM untuk mengelola reservasi, check-in/check-out, dan layanan tambahan.
• Memastikan keamanan dan privasi tamu selama berada di properti.
• Mengikuti dan melaporkan prosedur keamanan dan protokol kesehatan yang ditetapkan.
• Melakukan inspeksi rutin untuk memastikan kualitas dan standar layanan yang tinggi.
• Membantu dalam promosi dan pemasaran properti melalui berbagai saluran.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun di industri perhotelan atau terkait.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem PMS dan CRM.
• Memiliki sertifikasi dalam layanan tamu atau manajemen properti adalah nilai tambah.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Berpengalaman dalam mengelola inventaris kamar dan peralatan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang menantang dan beragam.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait